Field Service Engineer
Functieomschrijving
Onze klant in Rijkevorsel is op zoek naar een communicatieve Field Service Technieker.
Als Field Service Technieker ben jij de redder in nood voor technische problemen bij POP’s, streetcabinets en automatische streetcabinets. Je installeert, onderhoudt en lost storingen op, terwijl je het eerste aanspreekpunt bent voor technische vragen. Daarnaast geef je trainingen aan techniekers en zorg je voor een duidelijke documentatie in het ERP-systeem. Je houdt van afwisseling en weet perfect de balans te vinden tussen hands-on werken en analytisch nadenken.
Wie ben jij?
• Je hebt een technische achtergrond in elektriciteit, elektromechanica of iets gelijkaardigs
• Ervaring met telecominfrastructuur, streetcabinets en POP’s is mooi meegenomen
• Je hebt een hands-on mentaliteit en denkt in oplossingen
• Analytisch denken gaat je goed af: je ziet snel waar het probleem zit en hoe het beter kan
• Administratief ben je sterk en je werkt gestructureerd
• Ervaring met ERP-systemen en rapportagetools? Extra punten!
• Je kan technische info op een heldere manier overbrengen aan anderen
• Je hebt een rijbewijs B
Uw profiel
• Begeleiden van POP-installaties en ervoor zorgen dat alles vlot verloopt
• Opsporen en oplossen van technische problemen op locatie
• Eerste aanspreekpunt zijn voor inkomende storingen en meldingen
• Trainingen organiseren en geven aan collega’s en klanten
• Coördineren en opvolgen van technische interventies om de beste kwaliteit te garanderen
• Storingen, oplossingen en werkzaamheden zorgvuldig documenteren in het ERP-systeem
• Storingsmeldingen analyseren en structurele verbeteringen voorstellen
• Samenwerken met interne teams en leveranciers voor complexere problemen
• Meedenken over hoe we onze service nóg beter kunnen maken
Ons aanbod
• Een afwisselende job in een groeiend en innovatief bedrijf
• Kansen om je technische skills verder te ontwikkelen met opleidingen
• Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen
• Een mix van praktisch werk, analytisch nadenken en administratie