Tweetalige Customer Service Medewerker

Functieomschrijving

Voor onze klant met hoofdzetel te Grimbergen (Humbeek) zijn wij op zoek naar een voltijdse medewerker voor het Happy Customer team.
Heb je zin om voor de marktleider in elektro te werken? Lees dan zeker verder!
Wat verwachten we van jou?
Je vindt klantentevredenheid belangrijk en krijgt er een kick van als je een klant hebt verder geholpen.
Takenpakket:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten;
- Je beantwoordt de binnenkomende telefonische oproepen van klanten, winkels en leveranciers;
- Je behandelt elke klantvraag op een enthousiaste, correcte en efficiënte manier waardoor je je tijd maximaal kunt besteden;
- Je stelt je in staat van de klant om zo snel mogelijk tot de beste oplossing te komen;
- Je werkt nauw samen met andere diensten binnen Krëfel en je neemt, indien nodig, contact met de leverancier.

Uw profiel

- Je bent perfect tweetalig Nederlands-Frans, zowel geschreven als gesproken.
- Je telefoneert graag.
- Je werkt snel en efficiënt.
- Je krijgt voldoening uit het verder helpen van klanten;
- De courante MS office applicaties hebben geen geheimen voor jou;
- Je bent commercieel ingesteld;
- Je durft initiatief te nemen;
- Je werkt nauwkeurig en efficiënt;
- Je bent een teamplayer;
- Je staat sterk in je schoenen en kan onder stress werken.

Ons aanbod

Een voltijdse baan in een mooie werkomgeving.
Leuke collega’s en aangename werksfeer.
Een intensieve opleiding.
Een 35 uur contract (je werkt dagelijks met een wisselend uurrooster tussen 8h30 en 18h00.)


Wens je meer info over bovenstaande vacature of ben je op zoek naar een andere functie, aarzel dan niet om ons te contacteren.

Wij helpen je graag verder !

Solliciteer

Jobaanbieding
U bent
Contactgegevens

(pdf, doc, docx, xls of xlsx - max. 3mb)

Door onderstaande vakje aan te vinken, ga ik ermee akkoord dat Stegmann Belgium mijn persoonlijke gegevens gebruikt in overeenstemming met het privacystatement om mijn profiel voor te stellen en mijn gegevens door te sturen aan klanten/prospecten van Stegmann Belgium voor vaste/tijdelijke werkaanbiedingen.