Stegmann Belgium: specialist in uitzendwerk, werving en selectie

Service Engineer Onsite

Functieomschrijving

Onze klant uit regio Wilrijk is wereldwijd een gevestigde waarde als ontwerper, producent en leverancier van tandwielkasten. Het bedrijf levert duurzame aandrijvingen voor een brede waaier aan industriële toepassingen overal ter wereld en heeft een internationaal servicenetwerk uitgebouwd.
De Service Engineer Onsite zorgt binnen Services (dienst na verkoop) voor de technische ondersteuning bij onsite interventies op tandwielkasten van klanten binnen EMEIA. Dit gaat van de technische voorbereiding van offertes tot technische werkvoorbereiding, planning en aansturing ter plaatse van onze onsite techniekers voor een breed gamma aan interventies, zoals inspecties, herstellingen, onderhoud, trillingsmetingen, condition monitor systemen (CMS), installatie alsook commissioning en root cause analyse. Doorheen dit proces staat hij/zij in voor het klantencontact en nadien voor de uiteindelijke analyse en rapportage van de data aan de klant.
De Service Engineer Onsite voorziet ook in dergelijke ondersteuning en aansturing van onze service partners (ASP’s) en de verschillende filialen wereldwijd al dan niet in overleg met TSS voor claim-gerelateerde zaken.
Het uiteindelijke doel is dat de tandwielkast ter plaatste onderhouden, hersteld of geïnspecteerd kan worden al dan niet met behulp van beschikbare condition monitoring systemen.
De Service Engineer Onsite speelt tevens een actieve rol in enerzijds het inrichten van Service gerichte trainingen voor medewerkers en ASP’s en anderzijds een proactieve benadering van de gezamenlijke Service business.

Uw profiel

- Je hebt een doorgedreven technische kennis van onze producten en hun onderdelen
- Kennis over demontage/montage, inspectiemethodes en gereedschappen zijn een pluspunt
- Je bent een geboren planner, flexibel en een echte teamplayer
- Je ziet problemen eerder als een uitdaging dan een last. Je neemt daarenboven graag initiatief en je weet op een
creatieve manier een probleem aan te pakken en op te lossen
- Lastige conversaties schrikken je niet af en door je sterke communicatieve vaardigheden en customer mind-set weet je
gepast te reageren
- Je bent in het bezit van een bachelor diploma in een technische richting (bvb. elektromechanica) of je kan een aantal
jaren relevante werkervaring voorleggen
- Je hebt een goede zakelijke kennis van Engels en een basis Frans
- Je kan vlot overweg met verscheidene softwaresystemen

Ons aanbod

Wij bieden jou een contract van onbepaalde duur met een marktconform salaris en aantrekkelijke extralegale voordelen (maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, 18 ADV-dagen, fietsleaseplan,…). Bovendien kom je terecht in een toffe en flexibele werkomgeving.


Wens je meer info over bovenstaande vacature of ben je op zoek naar een andere functie, aarzel dan niet om ons te contacteren.

Wij helpen je graag verder !

Solliciteer

Jobaanbieding
U bent
Contactgegevens

(gif, jpg, jpeg of png - max. 3mb)

(pdf, doc, docx, xls of xlsx - max. 3mb)