Customer Service

Functieomschrijving

Voor een zeer grote internationale speler die het aanbod van en de vraag naar essentiële grondstoffen verbindt zoeken we een customer service.
Zij zorgen voor een veilige, efficiënte en schone opslag van al de producten.
Als customer service en planner zal je instaan voor een zeer goede klantenservice. De noden en vragen van de klant zal je met een positieve en op een oplossingsgerichte manier aanpakken.
Hiervoor doe je dienst op verschillende interne collega's en alsook externe partijen. Deze partijen zijn bijvoorbeeld agenten, vervoerders, rederijen en controleurs.
Je speelt een zeer belangrijke rol in het laden en lossen van de goederen. Zo is het aan jouw om proactief te zijn aangaande documenten en formulieren die moeten worden ingevuld.
trefwoorden: customerservice, klanten, planner, coördinator, dispatcher

Uw profiel

Je bent iemand die volgende vaardigheden vlot kan toepassen of deze snel kan aanleren:
- Nummer 1 is heel duidelijk jouw dosis klant- en servicegerichtheid in combinatie met sterke communicatieve skills.
- Je hebt een bachelor denk- en werkniveau
- Goede kennis van automatiseringssystemen
- Je hebt een zeer goede talenkennis Nederlands en Engels, indien je Duits kan is dit zeker ene plus.

Ons aanbod

In dit bedrijf heerst een sterke familiecultuur en hebben ze aandacht voor jou als persoon, ook al zijn ze inmiddels een grote globale organisatie. Er zullen mooie kansen op je pad komen. Zo leer je je hele carrière, vaak ook van de mensen om je heen. Op zowel nationaal als internationaal hebben ze interessante trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden. Dit bedrijf is al heel lang actief in de haven, zo houden we van doorpakken, zijn we direct en vinden we elkaar snel.
Loonsvoorwaarden: pc 226, glijtijden voor opstart en
extra cao-dagen


Wens je meer info over bovenstaande vacature of ben je op zoek naar een andere functie, aarzel dan niet om ons te contacteren.

Wij helpen je graag verder !

Solliciteer

Jobaanbieding
U bent
Contactgegevens

(gif, jpg, jpeg of png - max. 3mb)

(pdf, doc, docx, xls of xlsx - max. 3mb)