Customer Service Agent

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende en buitengaande orders, in nauw
overleg met de transport- en douaneafdeling en met de loodsmedewerkers.
• Track and Tracing van de zendingen voor je klant.
• Je staat in voor facturatie, signaleert onduidelijkheden en bedenkt oplossingen.
• Je legt prioriteiten in samenspraak met je klant en collega’s.

Uw profiel

Wie ben jij?
• Je bent flexibel en je kan omgaan met wisselende prioriteiten.
• Er is een beurtrol in permanentie tot 18u
• Je houdt van een gezonde dosis stress.
• Je bent vlot in communicatie met zowel de loodsmedewerkers, je collega’s en je klant.
• Diploma hoger onderwijs en/of enkele jaren beroepservaring, graag met affiniteit logistiek of customer service.
• Talenkennis: Nederlands: zeer goed, Engels: goed, Frans: goed
• Goede kennis van de MS Office-applicaties (Word en Excel).

Ons aanbod

• Een boeiende job met verantwoordelijkheid binnen een afdeling met leuke sfeer en doorgroeimogelijkheden voor wie
ambitie heeft.
• Een competitief loon aangevuld met extra legale voordelen.
• Bedrijfscultuur waar persoonlijk initiatief gewaardeerd wordt.


Wens je meer info over bovenstaande vacature of ben je op zoek naar een andere functie, aarzel dan niet om ons te contacteren.

Wij helpen je graag verder !

Solliciteer

Jobaanbieding
U bent
Contactgegevens

(gif, jpg, jpeg of png - max. 3mb)

(pdf, doc, docx, xls of xlsx - max. 3mb)