E-Commerce Inventory Assistant Manager

Functieomschrijving

Voor een nieuwe winkel in hartje Antwerpen, gespecialiseerd in luxe juwelen, zijn we op zoek naar een E-Commerce Assistant Manager. Tot je uitgebreide takenpakket zal behoren:
-Het efficiënt maken en beheren van de processen rond vragen en klachten van klanten
-Aan de hand van marktanalyse de eigen klantenservice optimaliseren
-Het opvolgen van orders en sturen van orderbevestigingen, het opvolgen van terugbetalingen
-Opvolgen van een efficiënte klantenopvolging van collega's
-De feedback van klanten gebruik je om de eigen processen te optimaliseren
-Je volgt de verzending van producten op

Uw profiel

• Je hebt relevante ervaring in een snel veranderende e-commerce omgeving
• Je hebt ervaring met customer service en het beantwoorden van klantvragen
• Ervaring met financiële procedures en inventory management
• Je spreekt en schrijft heel vlot Nederlands en Engels, Frans is een grote plus
• Je bent een goede onderhandelaar met een stevige commerciële insteek
• Goede computervaardigheden in MS Office en met CMS
• Kennis van logistieke online portaal voor verzending van goederen is een grote plus

Ons aanbod

• Je komt terecht in een professionele luxe keten
• Je krijgt een interne opleiding om jezelf te ontwikkelen
• Je krijgt een aantrekkelijk salaris
• Je werkt in het bruisende centrum van Antwerpen


Wens je meer info over bovenstaande vacature of ben je op zoek naar een andere functie, aarzel dan niet om ons te contacteren.

Wij helpen je graag verder !

Solliciteer

Jobaanbieding
U bent
Contactgegevens

(gif, jpg, jpeg of png - max. 3mb)

(pdf, doc, docx, xls of xlsx - max. 3mb)