Stegmann Belgium: specialist in uitzendwerk, werving en selectie

It Kenner

Functieomschrijving

Voor een wereldspeler op vlak van containerbehandeling zijn we op zoek naar een echte IT kenner.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Na registratie via de eerstelijnsmedewerkers, los jij incidenten en problemen op het vlak van ICT op de verschillende terminals op.
- Je monitort alle kritische bedrijfssystemen (servers, netwerk, apparatuur,...) alsook de apparatuur op de terminal (slagbomen, loketten, camera's,...)
- Je analyseert de inkomende problemen en lost incidenten op waar mogelijk
- Je coördineert deze problemen door naar het L2 of L3 support niveau
- Je zorgt voor een correcte registratie van de diverse stappen in het ticket systeem
- Je creëert werkorders, rapporten en statistieken
Trefwoorden: helpdesk medewerker - informatica - ICT - IT - first line servicedesk - eerstelijns medewerker

Uw profiel

- Je hebt een eerste IT-gerichte werkervaring of hebt een goede achtergrondkennis van IT
- Je hebt 1 à 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
- Je hebt kennis van ITIL, iSeries, Netwerk, MS Exchange, AIX en Service desk tool
- Ervaring met Service Now is een pluspunt
- Naast Nederlands heb je een zeer goede kennis Engels
- Je staat open om te werken in een shiftensysteem (dag, vroege, late, nacht)
- Het schrikt je niet af om interventies uit te voeren op de verschillende terminals. Hierdoor beschik je ook over eigen vervoer aangezien deze terminals niet bereikbaar zijn met het openbaar vervoer.

Ons aanbod

Tewerkstelling bij een sterke internationale speler waar je nooit uitgeleerd bent.
- Brutoverloning: te bespreken volgens ervaring
- Shiftenvergoeding
- Een duidelijk werkschema met voldoende vrije dagen
- Maaltijdcheques: € 7,5 per gewerkte dag
- Mooie doorgroeikansen


Wens je meer info over bovenstaande vacature of ben je op zoek naar een andere functie, aarzel dan niet om ons te contacteren.

Wij helpen je graag verder !

Flexibele dienstverlening,

óók in woelige tijden van corona

Ook bij Stegmann nemen we als HR dienstverlener de nodige maatregelen om de coronacrisis mee te helpen indijken. Onze focus ligt immers op jouw en onze veiligheid.

Al onze medewerkers doen aan telewerk, maar we blijven onze dienstverlening van thuis uit verderzetten!

Concreet betekent dit dat de fysieke Stegmann vestigingen in Antwerpen, Turnhout, Geel, Mechelen, Deinze, Lochristi, Temse & Heverlee gesloten zijn.

Trots zijn we op al onze Stegmann medewerkers, op hun getoonde flexibiliteit & hun inzet om de nodige continuïteit te bieden in onze dienstverlening.

Onze zoektocht naar de juiste job, naar de juiste kandidaat, blijft onze prioriteit.

Stegmann, ook in tijden van corona, voorsprong door specialisten!

Solliciteer

Jobaanbieding
U bent
Contactgegevens

(gif, jpg, jpeg of png - max. 3mb)

(pdf, doc, docx, xls of xlsx - max. 3mb)