Hvac Helpdesk Engineer

Functieomschrijving

Voor onze klant regio Alken zijn wij op zoek naar een HVAC Helpdesk Engineer.
Taken:
1ste aanspreekpunt van onze klanten voor technische storingen
Je geeft telefonische ondersteuning en brengt de problemen in kaart
Je plant in overleg met de klant een interventie in en houdt hierbij rekening met de aard van het probleem
Je plant de juiste technieker in in functie van het probleem
Je bent verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van jouw dossiers (technieker briefen, bestellen van materialen, facturatie, ...)
Je draait één om de 6 weken mee in een beurtrol voor de telefonische wachtdiensten
Je rapporteert aan de Service Coördinator

Uw profiel

Je bent in het bezit van een bachelor in een technische richting: klimatisering, elektromechanica
Je kan een drietal jaar voorleggen in een technische of technisch ondersteunende functie
Je bent organisatorisch sterk, communicatief, klantgericht, proactief en oplossingsgericht
Goede kennis van de courante Office-pakketten

Ons aanbod

Job optie vast na een positieve uitzendperiode
Je komt terecht in een groeiende KMO die je werkzekerheid biedt.
On-the-Job trainingen worden voorzien
Voltijdse job, 12 ADV-dagen en werken in een filevrije omgeving
Aantrekkelijk loon aangevuld met extra-legale voordelen


Wens je meer info over bovenstaande vacature of ben je op zoek naar een andere functie, aarzel dan niet om ons te contacteren.

Wij helpen je graag verder !

Solliciteer

Jobaanbieding
U bent
Contactgegevens

(gif, jpg, jpeg of png - max. 3mb)

(pdf, doc, docx, xls of xlsx - max. 3mb)