Customer Service Medewerker

Functieomschrijving

Als customer service medewerker sta je in voor een logistieke klantenportefeuille. Voor één of meerdere klanten stuur je de de logistieke dienstverlening vlekkeloos aan:
• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende en buitengaande orders, in nauw overleg met de transport- en douaneafdeling en met de loodsmedewerkers.
• Track and Tracing van de zendingen voor je klant.
• Je bereidt de facturatie voor, signaleert onduidelijkheden en bedenkt oplossingen.
• Je legt prioriteiten in samenspraak met je klant en collega’s.

Uw profiel

• Je bent nauwkeurig.
• Je hebt een flexibele werkhouding, je kan omgaan met wisselende prioriteiten.
• Je bent bereid om af en toe en onder vorm van een beurtrol systeem de late shift te doen (tot 19u)
• Je houdt van een gezonde dosis stress.
• Je bent vlot in communicatie met zowel de loodsmedewerkers, je collega’s en je klant.
• Diploma hoger onderwijs en/of enkele jaren beroepservaring is gewenst. Affiniteit met logistiek en/of customer service? Een pluspunt!
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels. Kennis Frans? Een troef!
• Je hebt een vlotte kennis van de courante MS Office-applicaties (Word en Excel).

Ons aanbod

Na een succesvolle interimperiode krijg je een contract van onbepaalde duur,
Je komt terecht in een leuk, dynamisch en jong team waar persoonlijk initiatief gewaardeerd wordt,
Je voert een job met verantwoordelijkheid binnen een afdeling met leuke sfeer en doorgroeimogelijkheden voor wie ambitie heeft,
Variatie is the key, geen één dag is dezelfde, dus de verveling zal zeker niet toeslaan!,
Een competitief loon aangevuld met extra legale voordelen (maaltijdcheques, sociaal abonnement; bij vaste indienstname hospitalisatie- en groepsverzekering).


Wens je meer info over bovenstaande vacature of ben je op zoek naar een andere functie, aarzel dan niet om ons te contacteren.

Wij helpen je graag verder !

Solliciteer

Jobaanbieding
U bent
Contactgegevens

(gif, jpg, jpeg of png - max. 3mb)

(pdf, doc, docx, xls of xlsx - max. 3mb)