Stegmann Belgium: specialist in uitzendwerk, werving en selectie

Customer Service Export/ Tijdelijk

Functieomschrijving

Onze klant, derde grootste speler op vlak van overzee containervervoer,
Op de Customer Service afdeling gaat men door dagelijks klantencontacten de praktische en administratieve afhandeling van een boeking opvolgen en service verlenen aan de klanten waar nodig.
-Boekingen worden verwerkt in hun service center
-Interne en externe contacten betreffende de boeking
-Opvolging van de boekingen en beantwoorden van vragen van zowel klanten als service center te Tallinn
-Ontbrekende informatie bekomen van klanten via telefonisch of schriftelijk contact
-Door een goede communicatie en samenwerking, verzekeren van een correcte administratieve afhandeling van het dossier
-Klant tijdig informeren bij problemen of vertragingen
-Interne procedures toepassen

Uw profiel

Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
Actieve kennis van het NL, ENG, en FR
Goede kennis van Word, Outlook en Excel
Een eerste kennis van de maritieme sector is zeker een plus!
Stressbestendig en flexibel

Ons aanbod

Een competitief brutoloon en maaltijdcheques van 7 euro.
Gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.
Onze klant geeft een goede opleiding.


Wens je meer info over bovenstaande vacature of ben je op zoek naar een andere functie, aarzel dan niet om ons te contacteren.

Wij helpen je graag verder !

Solliciteer

Jobaanbieding
U bent
Contactgegevens

(gif, jpg, jpeg of png - max. 3mb)

(pdf, doc, docx, xls of xlsx - max. 3mb)