Verkoopbeheerder Contact Center
Functieomschrijving
Instaan voor de service aan de klanten intern en extern : antwoorden op alle vragen met betrekking tot de dossiers (levering, beschikbaarheid van de artikels) en tot de producten (technische raadgevingen, prijzen, stock, termijn);
De opvolging verzekeren tot en met de inschrijving van het dossier samen met de commerciële die aan de basis ligt van de offerte;
Organiseren van de levering van bestellingen in samenwerking met de dienst expeditie;
Uw profiel
Je bent tweetalig Nederlands-Frans
Je hebt een goede kennis in sanitair en verwarming (onmisbare competentie)
Je hebt een analytische geest en een goed probleemoplossend vermogen
Klantgerichtheid en correct afhandelen van de dossiers zijn voor jou een must
Je werkt nauwkeurig en volgt graag de bestaande procedures
Ons aanbod
- Je komt terecht in een gezonde onderneming waar ruimte is voor zelfontplooiing
- Loon volgens ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals een bonussysteem
- Fulltime tewerkstelling met onmiddellijke indiensttreding en een contract van onbepaalde duur na positieve uitzendperiode