Verkoopbeheerder Contact Center

Functieomschrijving

• Instaan voor de service aan de klanten intern en extern : antwoorden op alle vragen met betrekking tot de dossiers (levering, beschikbaarheid van de artikels) en tot de producten (technische raadgevingen, prijzen, stock, termijn);

• De opvolging verzekeren tot en met de inschrijving van het dossier samen met de commerciële die aan de basis ligt van de offerte;

• Organiseren van de levering van bestellingen in samenwerking met de dienst expeditie;

Uw profiel

• Je bent tweetalig Nederlands-Frans

• Je hebt een goede kennis in sanitair en verwarming (onmisbare competentie)

• Je hebt een analytische geest en een goed probleemoplossend vermogen

• Klantgerichtheid en correct afhandelen van de dossiers zijn voor jou een must

• Je werkt nauwkeurig en volgt graag de bestaande procedures

Ons aanbod

• Je komt terecht in een gezonde onderneming waar ruimte is voor zelfontplooiing
• Loon volgens ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals een bonussysteem
• Fulltime tewerkstelling met onmiddellijke indiensttreding en een contract van onbepaalde duur na positieve uitzendperiode