Uitzendarbeid

Customer Support Medewerker

Functieomschrijving

Als Customer Support Officer maak je deel uit van een sub team SOC (Sales orders & Contracts). Samen met je directe collega’s ben je verantwoordelijk voor een correcte behandeling van sales orders, transport en klantcontracten.

Hierbij sta je op dagelijkse basis rechtstreeks in contact met onze interne en externe klanten die je met de grootste toewijding te woord staat. Iedere klantvraag zie je als een uitdaging. Je rapporteert aan de Teamleader SOC, en zij op haar beurt aan de Head of Customer Support Internal (Soc, Supply Chain, Planning).

Uw profiel

Om deze schakelrol naar onze klanten toe in te vullen, kijken wij uit naar een analytisch sterk en administratief nauwgezet organisatietalent, met een Bachelor (HBO) werk- en denkniveau en enkele jaren werkervaring. Je bent enthousiast en leergierig om je in de producten te verdiepen. Dat zal je gaandeweg leren.
Door ons internationaal karakter is een goede kennis van Engels sterk aangewezen. Om onze Franstalige collega’s en klanten in België te woord te staan, is kennis Frans een zeer grote plus.

Je bent vertrouwd met de meest gebruikelijke informaticasystemen en hebt kennis en ervaring opgebouwd met SAP (of een ander ERP software pakket).
onze klant stimuleert ondernemerschap en juicht initiatief en verbetervoorstellen graag toe.

Je hebt een positieve uitstraling, commerciële drive en streeft steeds een optimale klanttevredenheid na.
Je bent een leuke collega, die zowel graag in teamverband als zelfstandig werkt en dit op fulltime basis (minimaal 32u).

Ons aanbod

Je wordt onze collega in een stabiel en gezond bedrijf, marktleider in zijn vakgebied. Er heerst een no-nonsense cultuur. Jouw loopbaanontwikkeling is voor jou én voor ons belangrijk, dus kansen liggen er om te grijpen. Een proactieve en initiatiefrijke houding waarderen wij sterk. Aan jou om jezelf te bewijzen.
Je start in een tijdelijke rol van minimaal 32u, met uitzicht op een langdurige samenwerking, net zoals we met onze klanten opbouwen.


Wens je meer info over bovenstaande vacature of ben je op zoek naar een andere functie, aarzel dan niet om ons te contacteren.

Wij helpen je graag verder !

Solliciteer

Jobaanbieding
U bent
Contactgegevens

(gif, jpg, jpeg of png - max. 3mb)

(pdf, doc, docx, xls of xlsx - max. 3mb)