Voorsprong door specialisten

Senior Ict Service Desk Engineer

Functieomschrijving

Samen met onze klant - een aanbieder van cloud oplossingen, ICT-infrastructuur, managed services, security, backup & continuïteit, ERP, CRM, ICT-beheertools, enzo... - zijn wij op zoek naar een ICT service desk engineer!

De service desk ondersteunt remote een 500-tal KMO's voor het volledige ICT beheer (24u monitoring, vragen van eindgebruikers, pro-actieve acties, ...). Als service desk engineer behandel je de bovenstaande incidenten zelfstandig. Daarbij voer je een goede analyse van het technische incident bij de klant en los je dit ook op volgens het STAR-principe.

Uw profiel

Je bezit een zeer goede basiskennis van moderne ICT-oplossingen, samen met een goede contactvaardigheid.

Ons aanbod

Een correcte verloning met tal van extra legale voordelen, waaronder 12 ADV dagen.

Een zeer gevarieerde job, omdat de kennis over al deze domeinen moet gaan... van gebruikers aanmaken, over rechten structuren, tot backup en restore, security settings van firewalls enz...


Wens je meer info over bovenstaande vacature of ben je op zoek naar een andere functie, aarzel dan niet om ons te contacteren.

Wij helpen je graag verder !

Solliciteer

Jobaanbieding
U bent
Contactgegevens

(gif, jpg, jpeg of png - max. 3mb)

(pdf, doc, docx, xls of xlsx - max. 3mb)