Key Account Manager - Food & Pharma

Functieomschrijving

Als Key Account Manager ben je vanuit jouw specialisme met betrekking tot het marktsegment Food & Pharma mede verantwoordelijk voor het realiseren van de verkoopdoelstellingen voor een aantal strategisch zeer belangrijke klanten of potentiële klanten. Je coördineert alle acties met betrekking tot het promoten en introduceren van nieuwe product markt combinaties, het verbreden van de dienstverlening en/of de productfolio bij deze klanten en het verstevigen van het marktaandeel van onze klant.

Dit doe je aan de hand van volgende taken:

• Je coördineert een klantenteam, stuurt de deelnemers (vnl. externe technisch commerciële medewerkers uit verschillende Business Units) functioneel aan, en bent de verantwoordelijk voor de commerciële resultaten die met dit team worden geboekt.
• Met input van, en in samenwerking met je klantenteam, realiseer je de volgende zaken:
  -Key Account klanten worden grondig in kaart gebracht. (Activiteiten, organigram, productieonderdelen, korte en lange termijn strategie, analyse jaarverslag, Potentieel, behoeften, analyse concurrentie enzo. worden gedocumenteerd).
  -Voor elke Key Account klant wordt een strategisch actieplan opgemaakt met als voornaamste doelstelling:
  • Het uitbouwen van een intensieve samenwerking op verschillende niveaus en binnen verschillende bedrijfsonderdelen
  • het verankeren van de klant, oa. via het vereenvoudigen van zijn proces, de frequentie van orders en het drukken van kosten.
  • het uitbreiden van de producten en diensten die door onze klant worden geleverd
• Je motiveert je teamleden en geeft hen de nodige feedback.
• Strategische gesprekken en onderhandelen bij je klant doe je zelf of, waar nodig, in duo met een collega van het klantenteam of de commercieel directeur.
• Potentiële Key Accounts binnen jouw segment worden door je gedetecteerd en, in overleg met de commerciële directeur, door jou actief bewerkt of doorgespeeld aan Business development.
• Je bouwt een breed zakelijk netwerk op, zowel intern als extern, en volgt de trends in jouw sector.

Locatie: België

Uw profiel

• Bij voorkeur heb je een master diploma. Je beschikt een sterk analytisch vermogen zodat je complexe dossiers vlot weet te behandelen. Je gebruikt hierbij je financieel inzicht in zowel de eigen bedrijfsresultaten, als de resultaten en KPI’s van klanten.
• Buiten commerciële processen, heb je eveneens ervaring en inzicht in bedrijfsprocessen zoals Supply Chain en Productie.
• Je denkt zeer klantgericht, je bent proactief, assertief en weet hoe je moet overtuigen op verschillende niveaus. Je hebt een doorgedreven kennis van conceptuele verkoop en de TCO aanpak.
• Je bent een expert in het uitbouwen van langdurige professionele relaties en netwerken, zowel intern als extern
• Je bezit over een sterk coördinerend vermogen en hebt bij voorkeur ervaring in een matrix-organisatie en het functioneel aansturen van medewerkers.
• Je hebt een goede algemene technische productkennis of zeker ervaring met een technisch industriële omgeving
• Je bent vlot in het Nederlands, Engels en Frans

Ons aanbod

• Een afwisselende en inspirerende baan in een team bij een innovatieve multinational met een informele sfeer.
• Naast een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen, biedt onze klant een gezonde en innovatieve omgeving waarbinnen zelfontplooiing zowel op vaktechnisch als persoonlijk vlak vooropstaat.
• Onze klant is een ambitieuze, sterk groeiende groep met een open werksfeer en een sterke teamgeest.