Export Medewerker

Functieomschrijving

Voor een rederij in de regio Antwerpen zijn we op zoek naar een Export Medewerker. Je hebt hierbij dagelijks contact met klanten en zorgt voor de administratieve afhandeling van een boeking.

- Je onderhoudt de interne en externe contacten betreffende een boeking.
- Je volgt de boekingen op en beantwoordt vragen van klanten.
- Je vraagt ontbrekende informatie op.
- Je zorgt voor een goede administratieve afhandeling van het dossier.
- Je verwittigt klanten tijdig bij problemen of vertragingen.
- Je staat in nauw contact met de commerciële afdeling voor het registeren en opvolgen van boekingen.
- Je volgt voortransporten op en geeft referenties door aan klanten aangaande de af te halen of aan te leveren containers. Dit in samenwerking met de transportafdeling.
- Je controleert laadlijsten en volgt dossiers op betreffende manifesten, B/L's,..

Trefwoorden: customer service, maritiem bediende, logistiek bediende.

Uw profiel

• Je hebt min een Bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt actieve kennis van Nederlands, Engels en Frans.
• Je hebt kennis van de maritieme sector (scheepsdocumenten, Incoterms, vakjargon,...)
• Je bent communicatief en werkt zeer klantgericht.
• Je bent stressbestendig en flexibel.

Ons aanbod

• Uitdagende functie met veel internationale contacten.
• Tewerkstelling in een grote, internationale groep waar steeds wordt gekeken naar interne groeimogelijkheden.
• Aantrekkelijke verloning aangevuld met maaltijdcheques.
• 20 vakantiedagen + 6 ADV dagen + aanvullende CAO dagen.