Customer Service Medewerker

Functieomschrijving

Als vaste partner voor onze klant gelegen te Puurs, zijn wij op zoek naar een Key Account beheerder medewerker. Volgende taken behoren tot het takenpakket:
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille;
• Je registreert de transportorders
• Je zorgt ervoor dat de verwachtingen van je klanten op een correctie manier worden overgebracht naar de operationele diensten.
• Je onderhandelt met klanten om tot oplossingen voor allerhande problemen te komen
• Je bet professioneel in klachtenbehandeling.
Trefwoorden: customer service ; key account manager ; KAM ; transport

Uw profiel

• Je hebt een Bachelor diploma of bent gelijkaardig door ervaring
• je bent commercieel ingesteld
• je stelt je professioneel en diplomatisch op naar klanten toe
• je bent sterk in zowel mondeling als schriftelijke communicatie en kan zelfstandig werken
• basiskennis transport is een plus
• je krijgt energie van een drukbezette dag
• je bent vlot en beleefd
• talenkennis: Nederlands, Engels, Frans
• mensen die met passie alles behartigen én stressbestendig zijn én nauwkeurig. Goed 3-talig en liefst al
enige ervaring indien mogelijk in de sector.

Ons aanbod

• Een contract van onbepaalde duur
• Tewerkstelling in een voltijds regime
• Een mooie toekomst in een internationaal sterk bedrijf
• Een aantrekkelijke verloning aangevuld met extra legale voordelen.


Wens je meer info over bovenstaande vacature of ben je op zoek naar een andere functie, aarzel dan niet om ons te contacteren.

Wij helpen je graag verder !

Solliciteer

Jobaanbieding
U bent
Contactgegevens

(gif, jpg, jpeg of png - max. 3mb)

(pdf, doc, docx, xls of xlsx - max. 3mb)